お客様相談室

当お客様相談室では、「迅速・適切・丁寧」をモットーに誠意ある対応でお客様に対し、満足いただけるように心がけてまいります。

0120-002118 受付時間:日曜・祝日を除く9:00~17:00

よくあるご質問

Q.納豆の表面の白いものは何ですか?
A.それは納豆菌です。納豆菌が正常に発酵した状態ですので、体に害はありません。
ご安心してお召し上がりいただけます。
Q.納豆は何からできているのですか?
A.納豆は主に大豆と水と納豆菌でできています。シンプルだからこそ素材の味がいきています。
おいしく召し上がっていただくためにも、賞味期限内にお召し上がりください。
Q.納豆は冷蔵で保存しないとダメなのですか?
A.納豆は生鮮食品です。冷蔵庫(10℃以下)で保存し、賞味期限内にお召し上がりください。
納豆菌が生きていますので、10℃を超えた状態で保存すると、納豆菌が活動をはじめ、発酵がさらに進み、色が濃くなったり、アンモニア臭などの臭いや、苦味が強くなることがあります。